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中邮消费金融:积极响应国家政策,助力普惠金融发展



  2021年政府工作报告指出,要“加大再贷款再贴现支持普惠金融力度”。从2014年到2021年,政府工作报告连续8年重点关注普惠金融。作为一家扎根普惠金融工作多年的消费金融机构,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)始终积极响应国家政策,用实际行动推动普惠金融的发展。

  普惠金融是指立足机会平等要求和商业可持续原则,以可负担的成本为有金融服务需求的社会各群体提供适当、有效的金融服务。普惠金融讲求业务的全面性、服务的公平性、参与的广泛性、服务的便捷性、发展的可持续性、低收入群体的侧重性、消费者权益的保护以及内涵的动态性。

  发展普惠金融的目的,是为了让人民群众日益增长的金融服务需求得到满足。随着社会的不断进步,普惠金融的概念也在不断演进,且逐步凸显“大金融冶”“宽内涵冶”“多维度冶”等特征,不仅涵盖了传统金融服务的各个方面,还包括降低国际汇款成本,完善征信和支付体系,加强金融基础设施建设,推进数字金融,加强金融消费者保护和金融消费者教育,建立普惠金融指标体系和监测评估体系等内容。

  中邮消费金融积极响应这项惠民的国家政策,通过实际行动助力普惠金融发展。作为持牌消费金融机构,中邮消费金融坚持科技创新驱动优化客户体验,为普惠金融提供强有力的技术保障。例如通过自主研发新核心系统,实现秒级部署及自动化运维,全面助力系统性能提升,提高服务效率;通过大数据深耕客群,构建全方位立体式服务网,满足多元化服务需求,让消费者切实感受到中邮消费金融产品和服务的温度。与此同时,中邮消费金融积极普及金融知识,多渠道、多角度为消费者的信息获取需求提供便利。中邮消费金融通过建立“全覆盖”的宣导机制,开展形式多样的反诈骗活动,对不同类型的消费人群进行定向宣传科普,助力市场参与者树立防骗意识。

  中邮消费金融将一如既往地支持并及时响应国家政策,加大关于提升服务质量、保护消费者权益等方面的探索,为我国普惠金融事业添砖加瓦,为消费者提供更优质的消费金融服务。




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